Nuova vita per l’Hotel Rivoli di Firenze
“Siamo entusiasti di scrivere un nuovo capitolo di storia per il nostro Albergo Rivoli che dopo 24 anni di affiliazione a Best Western torna adesso ad essere indipendente sul mercato del turismo italiano ed internazionale. Infatti a far data dal 1 gennaio 2015 abbiamo deciso di separarci dal marchio Best Western per essere totalmente identificati come un Boutique Hotel indipendente, rappresentato sui canali GDS da Pegasus”. Chi parla è Chiara Caridi che continua la passione di famiglia che ha portato i Caridi con lei alla terza generazione di albergatori a Firenze.
La famiglia Caridi è proprietaria dell’albergo da 50 anni. E’ infatti nell’autunno dell’anno 1963 che decide di comprare la parte centrale dell’immobile in zona Santa Maria Novella sede di un Convento Francescano trasformandolo fin dalla primavera del 1964 in un piccolo albergo ad 1 stella con 15 camere. A seguito dell’alluvione del 1966 si rende necessaria la prima grande ristrutturazione dell’albergo che passa a 2 stelle (3° categoria del tempo) con 29 camere tutte dotate, tra i primi hotel a Firenze, di aria condizionata centralizzata e bagno privato. Nel tempo, e fino ad oggi, l’iniziale corpo centrale è stato via via ampliato annettendo le restanti parti del corpo centrale e alcuni edifici confinanti, il tutto con importanti opere di restauro conservativo volto a mantenere e valorizzare le antiche caratteristiche architettoniche dell’antico convento risalente al 15mo secolo e quindi operando una ristrutturazione che ha permesso di essere sempre al passo con i tempi e all’altezza dei moderni standard dell’ospitalità. Oggi l’Hotel Rivoli classificato 4 stelle superiore con 87 camere è, a detta anche della clientela internazionale, un hotel di charme che rimanda al carattere fiorentino del rinascimento e “sa di casa”.
L’Azienda Alberghiera, trasformata in Società per Azioni nel 2005, chiude il 2014 con una crescita del fatturato camere del 12% e del 21% sul totale albergo, incrementi che seguono anni di continua crescita dopo la crisi del 2009, confermando che il turismo può e deve essere una delle leve per il rilancio dell’Italia.
L’Hotel Rivoli punta a conquistare la clientela che cerca un soggiorno ricco di esperienze e di scoperte. Ogni motivazione del viaggio è riconosciuta e curata in maniera specifica.
I suoi servizi: diverse tipologie di camere tra Classic, Superior, Junior Suite, Suite, Family Rooms- Servizio Concierge- Wi-fi gratuito – Servizio di late check out/early check in – Garage privato con valet service – eleganti Sale Riunioni per incontri fino a 80 persone –2 Giardini interni – Piazzetta interna e Chiostro con piccola Piscina idromassaggio (20 mq) con acqua riscaldata aperta tutto l’anno – Massima quiete – Sala lettura nell’antico chiostro– Certificazione Green – American Buffet Breakfast e Servizio Ristorazione – Glutine Free – Ristorante Benedicta 3 forchette Michelin frequentato anche dai fiorentini– Fitness Centre gratuito- Guida con itinerari jogging per la scoperta della città– Hotel Pet Friendly (i piccoli animali domestici sono accolti con servizi speciali a loro dedicati).
Grande importanza è stata data al viaggio con la famiglia: numerose le trasformazioni delle camere avvenute in hotel che hanno permesso la creazione di un numero maggiore di Family Room che possono ospitare fino a 4/5 persone. Per le famiglie non si è solo pensato al comfort in camera ma anche ad un implementazione dei servizi: una mini guida completa di Firenze vista attraverso gli occhi dei bambini per visitare la città con divertimento e per tutte le necessità che si incontrano viaggiando in famiglia (dalle farmacie della città, alle aree attrezzate all’aria aperta, alle ludoteche, ai musei per i bambini e molto ancora).
La guida è corredata da un libretto con una serie di giochi e curiosità in modo da far diventare la visita della città divertente come un gioco.
“Il Controllo Qualità della nostra struttura continuerà ad essere assicurato da Mistery Guests internazionali in modo da poter sempre garantire un alto livello del servizio sempre più richiesto dai mercati tradizionali e da quelli in forte crescita come Brasile, Russia, India, Cina e Korea”, continua Chiara Caridi ricordando così che l’Hotel Rivoli fa parte di Ars hotels Firenze, gruppo alberghiero nato nel 2003 di cui fa parte anche l’altro albergo fiorentino della famiglia Caridi, il Best Western Grand Hotel Adriatico, 4 stelle nella stessa location dell’Hotel Rivoli. Ars hotels si occupa di promozione turistica e centralizza per gli alberghi aderenti le politiche di marketing e di vendita sul mercato nazionale internazionale sia attraverso partners tradizionali che attraverso i canali online e i social networks.
In sostanza l’attenzione e l’impegno della famiglia Caridi sono sempre rivolti ad essere al passo con i tempi sia nei servizi verso il Cliente, sia nell’approccio al mercato del turismo, che sempre più necessita di tecnologie e di professionalità specializzata.
Ars hotels cresce così nei propri impegni e aumenta il suo personale qualificato dagli iniziali 3 collaboratori agli attuali 11, sviluppando una particolare attenzione e investimenti nei mercati emergenti di qualità.
Per informazioni:
Laura Innocenti – Ufficio Commerciale/ Sales and Marketing Dept.
